崗位職責/職位描述

工作職責：
? MICE方向
? 銷售策略制定：制定并實施符合酒店業(yè)務目標的全面銷售策略。確定并鎖定關鍵細分市場以推動收入增長。
? 團隊領導：領導、指導和管理銷售團隊以實現個人和集體銷售目標。在團隊中培養(yǎng)協作、創(chuàng)新和高績效的文化。
? 客戶關系管理：與關鍵客戶、企業(yè)合作伙伴和旅行社建立并保持牢固的關系。定期舉行客戶會議、現場視察和社交活動以推廣酒店的服務。
? 收入管理：與收入經理合作制定定價策略、優(yōu)化客房庫存并最大化盈利能力。監(jiān)控市場趨勢、競爭對手的表現和預訂模式以改進銷售方法。
? 銷售運營：監(jiān)督合同、提案和其他銷售文件的準備工作，以確保準確性和專業(yè)性。確保正確使用 CRM 系統(tǒng)并維護最新的客戶數據庫。
? 與部門合作：與營銷、活動和運營團隊密切合作，使銷售工作與整體酒店戰(zhàn)略保持一致。與財務部門協調以跟蹤銷售預算和預測收入。
? 績效監(jiān)控與報告：分析銷售績效指標并定期向高級管理層匯報最新情況。確定需要改進的領域并根據需要采取糾正措施。
? 業(yè)務發(fā)展：探索新的業(yè)務機會和合作伙伴關系，以擴大酒店的市場覆蓋范圍。隨時了解行業(yè)趨勢并參加貿易展覽、會議和活動以推廣酒店。

任職資格：
? 擁有豐富的銷售管理經驗，至少有 5－7 年的領導經驗，最好是在酒店業(yè)。

? 強大的領導能力和團隊管理技能。

? 在實現銷售目標和推動收入增長方面有良好的記錄。 ? 出色的溝通、談判和關系建立技能。

? 熟練使用 CRM 軟件、物業(yè)管理系統(tǒng) （PMS） 和 Microsoft Office 應用程序。

? 具有分析思維，能夠解讀銷售數據和市場趨勢。