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崗位職責/職位描述

崗位職責

1.具有餐飲部食物/飲料/服務/操作方法和時間方面的完整知識；

2.負責自助餐的服務工作及賬務處理；

3.為客人提供專業的建議，并為客人解決問題；

4.與客人保持良好溝通，獲取建議，提供服務質量；

5.負責客房送餐服務。

崗位要求
1.中專及以上學歷，經過餐飲服務培訓。

2. 相關崗位工作經驗1年及以上。
3.有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力，能妥善處理服務中出現的一般性問題。
4.掌握餐廳服務規程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。
5.能夠接受夜班。
6.身體健康，儀表端莊。