- 職位性質:全職
- 工作地區:上海市嘉定區
- 招聘人數:1人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:1年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:4.5千-5千
- 職位有效期:2026-04-13至2026-07-12
職位描述1.參加西餐餐廳例會,每天召開餐前會,安排當日工作重點,及時傳達上級指示。2.按工作程序做好與各西餐餐廳及廚房、飲料部關系,及時對部門間爭議提出界定要求。3.按月制訂咖啡廳經營目標和工作計劃,報批通過后執行。4.制訂服務領班,侍酒員崗位描述,界定其工作范圍。5.巡視、監督、檢查咖啡廳所屬員工的各項工作。6.定期聽取服務領班和侍酒員的述職,并對其做出工作評定。7.根據工作需要調配服務領班和侍酒員工作崗位,報西餐餐廳經理批準執行。8.掌握咖啡廳工作情況和有關數據。9.搞好客人關系,處理顧客投訴。10.填寫服務領班和侍酒員過失單和獎勵單,按程序執行獎懲。11.定期向西餐餐廳經理述職,及時解決下級工作爭議。12.關心咖啡廳所屬員工的思想、工作和生活。崗位要求1.西餐廳、咖啡廳行業一年以上從業經歷;2.熟悉西餐廳、咖啡廳的服務流程,對吧臺出品有一定了解;3.具備相關的管理經驗和管理能力;4.能對西餐廳、咖啡廳服務員進行培訓;5.熱愛酒店行業,有工作責任心。