【崗位職責】
1、協(xié)助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。
2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。
3、要負責處理賓客的問題和投訴。
4、要負責重要賓客的迎領(lǐng)工作。
5、進行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。
6、解決當班期間發(fā)生的安全問題。
7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。
【崗位要求】
1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。
2、能用流利的英語從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。
3、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。
4、注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。
5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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太倉金茂隱逸玫瑰莊園酒店是由上海金茂酒店商業(yè)管理,并由太倉市文旅集團投資打造的高端度假酒店,目前項目在籌備中。酒店位于太倉國家AAAA級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)內(nèi),距離上海虹橋機場50公里、太倉城區(qū)18公里、蘇州城區(qū)70公里,交通位置優(yōu)越。酒店擁有高雅舒適的各類型客房176間,功能齊全的宴會廳及3個風格迥異的餐廳及酒吧,設(shè)計兼具地道文化與度假元素,為賓客呈現(xiàn)精致多樣的創(chuàng)意用餐體驗,讓味蕾成為賓客的向?qū)В频昱鋫錅厝行模瑩碛袑挸ê廊A的溫泉設(shè)施,天然溫泉是都市人群消除疲勞、恢復(fù)體力的好去處。隱身山水,逸居山水,太倉金茂隱逸玫瑰莊園酒店是人生贏家們的休養(yǎng)之所,浪漫戀人們的鑒證之地 ,親子度假者的理想時空。擁抱驚喜 ,草木而居 ,靜謐而澄明 ,生活在別處 ,品悟煙火之外的優(yōu)雅慢生活。隱身世外 ,逸居山水 ,質(zhì)性自然 ,歸去來兮, 在金茂隱逸 ,遇見另一種可能。