- 職位性質：全職
- 工作地區：鎮江市京口區
- 招聘人數：若干
- 學 歷：大專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：3千-4千
- 職位有效期：2026-04-01至2026-06-30
職位：賓客服務中心服務員（鎮江蘇寧銀河國際酒店）
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責接聽服務熱線電話、解答各類咨詢及指引服務；
2、負責客服臺現場各類業務的辦理，收集顧客建議進行反饋；
3、負責協調處理各類客訴，提升顧客滿意度；
4、負責接待客戶及維系工作，提高客戶忠誠度；
5、完成公司及上級領導賦予的其他任務。
【崗位要求】
1、大專以上學歷，形象氣質佳，富有親和力；
2、溝通能力強，普通話標準，具有良好的服務意識與團隊合作意識；
3、熟練使用相關辦公軟件。
