1、監督和檢查分配給客房和公共區域員工的工作,按酒店和公司的經營目標,確保符合產品的質量標準,為酒店客人提供卓越服務;
2、確保根據酒店出租率,合理安排員工班表并提前安排各類工作任務;
3、制定部門相關培訓計劃和多技能培訓計劃,并定期檢查和考核;
4、定期檢查待客及公共區域,確保家具、設施及設備的清潔及妥善維修,并與相關部門制定維修日期;
5、準備并監督任務表,確保清潔客房的最大有效性并保持所有公共區的清潔衛生;
6、定期與員工進行溝通,建立員工檔案,并定期進行考評,維護團隊穩定性,降低流失率;
8、召開定期的部門例會,并做好相應記錄;
9、制定次月或次年的客房營運物品、布草、一次性物品、員工制服、鞋襪等的合理采購計劃;
10、進行月度/季度/半年度資產盤點并建立檔案;
11、按照規定管理客人遺留物品;
崗位要求:
1、有3年以上同規模酒店客房管理工作經驗,40歲以下
2、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,熟悉客房管理、服務流程和質量標準。
3、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
? ? ?公司成立于2003年,總部位于深圳寶安。公司始終以“齊心協力、團結合作、締造卓越、追求完 美”為經營管理理念,持續為客戶提供專業、高標準、高品質服務。?? ? ? ?經過十九年深耕,締之美逐步發展成為深圳物業企業“綜合實力50強”、“中國物業服務百強” 企業。截至2020年底,締之美物業市場拓展已布局全國三十多個省市,合同面積近2500萬平方米, 員工四千余人。公司以物業管理、科技安防、商業運營、酒店公寓運營等多元化運營服務 為主體,是一家全國化布局的綜合運營服務公司。