崗位職責:
1. 遇見客人微笑和問候,禮貌待客,提供溫馨的服務,維護酒店的形象。
2. 為客人提供日常的服務接待工作,保證房間衛生清潔、整齊、美觀、為客人創造一個安靜、舒適、安全的居住環境。盡可能地為客人提供幫助,響應客人的要求。
3. 嚴格按照衛生清潔程序、標準,完成房間的清潔、物品補充及衛生周期性清潔工作。
4. 負責客房內及樓層公區、自用工作間等的清潔工作,保質保量。
5. 熟悉房間和各種設備使用和保養,每天清潔房間時必須檢查設備的完好情發現設備有損壞的及時報修,上報。
6. 及時向樓層主管匯報任何布草,家具,固定物品或設施設備的丟失或損害。
7. 熟悉客情房態,對住客的貴重物品提醒其鎖入保險箱,對客人的遺留、棄物品要及時按程序如數上交,不得私自處理,對客人損壞房間設備的及時報告。
8. 值班期間保管好房間鑰匙,如有遺失要立即上報,不得擅自為其他人開啟房門。
9. 保證工作效率,每天完成房間的清潔工作,及時為客人辦理委托事項。
10. 每天下班前要整理好工作間,清潔工具,做好物品、布草、客衣的點數交接班工作。
11. 完成上級或甲方安排的其他工作。任職要求:
1.男、女不限, 年齡不超過55周歲,初中以上學歷或同等文化程度程度;
2.為人誠懇,品行端正,吃苦耐勞;
3. 認真仔細,工作責任心強,有服務意識;
4. 有一定的溝通能力、協調能力。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
? ? ?公司成立于2003年,總部位于深圳寶安。公司始終以“齊心協力、團結合作、締造卓越、追求完 美”為經營管理理念,持續為客戶提供專業、高標準、高品質服務。?? ? ? ?經過十九年深耕,締之美逐步發展成為深圳物業企業“綜合實力50強”、“中國物業服務百強” 企業。截至2020年底,締之美物業市場拓展已布局全國三十多個省市,合同面積近2500萬平方米, 員工四千余人。公司以物業管理、科技安防、商業運營、酒店公寓運營等多元化運營服務 為主體,是一家全國化布局的綜合運營服務公司。