職位招聘
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：上海市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：6千-7千
- 職位有效期：2026-04-12至2026-07-11
職位：資深禮賓主管
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】
1、對酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務(wù)；協(xié)助重要賓客的入住和離店。
2、管理所負(fù)責(zé)區(qū)域的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、主動(dòng)迎接送別賓客，使用酒店標(biāo)準(zhǔn)禮儀用語，主動(dòng)詢問賓客需求，為賓客指引酒店區(qū)域、解答咨詢，傳遞酒店暖心服務(wù)；
4、確保工作區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。
5、參與員工的培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)員工的日常培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃。
6、賓客有要求時(shí)，為預(yù)計(jì)離店的賓客安排出租車、機(jī)場班車的服務(wù)。
【崗位要求】
1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上
2、身體健康，品貌端正，形象氣質(zhì)佳。
3、擁有2年禮賓部工作經(jīng)驗(yàn)，或和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景
4、優(yōu)秀的交際能和溝通技巧。
5、善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴。
