杭州香格里拉
招聘信息
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：浙江省杭州市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學 歷：大專
- 工作經(jīng)驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-05-29至2026-07-28
職位：客房部文員 Service Associate - Order Taker
崗位職責/職位描述
崗位職責
1、按照酒店的電話標準接聽電話,并記錄來電信息及客人要求；
2、將賓客投訴及問題通知助理管家或行政管家
3、精確記錄、儲存所有遺失物品并跟進；
4、為客房設備的故障或缺損及時開立工作單。
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職位要求
1、誠實、主動并有主人翁精神;
2、擅長電腦辦公軟件;
3、良好的英語口語及書寫能力。
