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1.貫徹執行房務總監的經營管理指令，向房務總監負責并報告工作
2.根據酒店確定的經營方針和目標，負責編制客房部預算，制訂各項業務計劃，并有效的組織實施與監控，實現預期目標
3.以市場為導向，研究并掌握市場的變化和發展情況，適時調整經營策略，努力創收，堅持以部門為成本中心的方針，嚴格控制成本，降低消耗，以最小的成本獲取較好的經濟效益
4.主持部門工作例會，聽取匯報，督促工作進度，解決工作中的問題
5.負責客房部的安全管理工作，遵照“誰主管，誰負責”的安全責任制，督促本部門各管區落實各項安全管理制度，切實做好安全防范工作
6.負責客房部的日常質量管理，檢查督促各管區嚴格按照工作規范和質量要求進行工作，實行規范作業，每日巡視本部門各管區一次以上，抽查各類客房10間以上
7.負責本部門員工崗位業務培訓，督促各管區持續學習，不斷提高業務素養
8.負責做好本部門與酒店其他部門的溝通聯系，配合協調好工作
9.建立良好的客戶關系，廣泛聽取和搜集客人意見，處理投訴，不斷改進工作
10.審閱各管區每天的業務報表，密切關注客情，掌握重要接待任務情況，及時檢查督促各管區做好接待服務及迎送工作
11.負責客房設施設備的使用管理工作，督促各管區做好日常維護保養和清潔工作，定期進行考核檢查；參與客房的改造和更新裝修工作，研究和改進客房的設備設施
12.考核各管區主管的工作業績，激勵員工的積極性，不斷提高管理效能
13.負責部門人員管理，開展日常考核與培訓，督促、指導、檢查房務部管理人員履行崗位職責，并向提出部門內部人員任免和員工獎懲方面的意見與建議，調動員工積極性。
14.完成上級領導安排的其他工作及與各部門的協作工作。

青島福日集團有限公司始于1995年，是集豪車銷售、房地產開發、奢侈品運營等于一體的現代化集團，主要下設豪車游艇產業、房地產產業及酒店健身會所產業。萬麗海景俱樂部是集合福日二十年發展而建立的頂級圈層平臺，是福日集團戰略規劃的重點在建項目。正在著力打造的俱樂部將成為融合精品酒店、餐飲休閑、健身娛樂、豪車&游艇帆船租賃等全資源一站式的會員制服務體系，滿足高端會員對健康生活、商務接待、度假休閑的全部渴望。萬麗海景項目位于青島八大關太平角畔，擁有青島市中心最為無敵的超美海景。南瞰蔚藍浮山灣，北眺蔥翠太平山，東接繁華CBD，西臨百年八大關。萬麗海景臨近中央商務核心區各大型辦公、金融、商業、購物、市政機關、文化美食、旅游景區；距離青島市市政府、五四廣場、奧帆中心、云宵路美食街、閩江路美食街交通便利。萬麗海景由香港巴馬丹拿設計公司進行建筑方案的設計，采用現代建筑風格，將青島“帆船之都”的城市形象應用于建筑樓體，三座建筑呈“Y”形精心布局，不僅挺拔美觀，俯瞰又呈現出三魚聚首的祥勢。萬麗海景物業，融入金鑰匙服務理念，形成定制一對一管家服務模式，帶給青島同步世界頂級豪宅的最高服務體系。萬麗海景精品酒店，擁有主題海景公寓，豪華海景客房、行政海景套房等眾多房型，配套有高于五星級酒店標準的海景健身房；配備國際最先進水質處理，打造成最衛生、最干凈的泳池；國際頂級奢華的SPA ；同時，萬麗海景精品酒店開創性的配備意大利游艇出海、勞斯萊斯等專車接送等尊貴服務，是具備專屬高端服務的世界頂級精品酒店。