職位:禮賓員Bellman
- 職位性質:全職
- 工作地區:海南省三亞市
- 招聘人數:1人
- 學 歷:大專
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:一般
- 語言要求:英語(一般)
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:2.8千-3.5千
- 職位有效期:2026-04-09至2026-06-08
職位描述
- 為所有抵店或離店的客人開車門
- 以微笑和目光接觸問候和歡迎客人,盡可能使用客人姓名。確保給客人留下良好的印象
- 幫助抵店客人卸行李, 同時確認件數
- 在需要時幫助客人把行李運到大廳
- 了解酒店產品細節方面的知識,以確保正確回答客人的提問
- 在需要時叫出租車,并幫助客人告訴司機他要去哪里. 護送客人到出租車處,并拉開車門及關上車門.
- 保持入口暢通無阻
- 對殘疾的客人給予特別的幫助和關注
- 幫助駕車抵達酒店的客人停車
- 協助保持入口清潔和整潔
- 在需要時協助把行李從大廳運到出租車上
- 以微笑和目光接觸歡送離店客人,盡可能使用客人姓名
- 識別貴賓,并提供個性化的服務和幫助
- 向客人提供優質服務
- 通過記錄客人的評論并以此為實踐,不斷地尋找機會發展對客服務
- 維持對產品和服務的高度了解以便于向客人解釋和銷售服務和設施
- 完成你上級交待的其它任務