- 職位性質：全職
- 工作地區：
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：3年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(良好)中國普通話(熟練)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：3萬-4萬
- 職位有效期：2026-04-09至2026-07-08
職責義務：
1．為總經理提供專業化建議并能夠高效執行和支持幫助完成酒店戰略性目標。
2．在保證戰略目標質量的同時實現投入最小化和產出優化。
3．確保運營完成財務總體各項目標。
4．監督并定期回顧部門質量標準。
5．協調各部門的項目（主管餐飲運營）。
6．根據公司政策與供應商商議承包合同。
7．督促客人調查問卷和賓客體驗指數并明確不足與補救服務措施。
8．按要求在成本預算范圍內采買運營物資。
9．承擔保持外觀規范的整體責任，確保各營業點設施和設備的清潔，正常運轉，并得到妥善維護。
10．迅速敏捷的對客人抱怨和要求作出反應。
11．參與準備酒店戰略運營計劃的制定。
12．每月準備預測報告并召開綜合性部門會議，內容包括對需要特別處理和提供詳細信息的程序及活動的總結。
13．出席需要參加的各種會議。
14．創造團隊合作的各種機會，并進行團隊建設。
15．確保部門員工的行為、裝束、衛生、制服穿著、外表和儀態的標準。
16．定期進行員工績效和發展回顧，明確主要員工的發展方向和職業生涯規劃。
17．確保培訓體系的完善有效執行，并確保所有員工具備高效有效完成工作必備的工作技能技巧。
18．遵循酒店預算、營運預測并參照地方法律法規，合理準備安排員工工作時間和年休假。
19．監督部門編制、總體控制篩選和聘用新員工。
20．定期執行月度員工大會并保證所有員工知曉酒店內部相關信息。
21．參加酒店值班經理項目。
22．確保員工合法健康安全的工作環境工作場所。
23．遵循公司和酒店所有工作流程和標準。
24．以身作則促進服務質量的提高。
25．積極促進工作環境，在各方面關愛客人，關愛員工。
