職位招聘
Jobs
- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):廣東省深圳市
- 招聘人數(shù):1人
- 學 歷:大專
- 工作經(jīng)驗:1年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:20-30
- 計算機能力:熟練
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:優(yōu)先
- 薪資待遇:4千-4.5千
- 職位有效期2026-04-10至2026-07-09
職位:前臺接待 Front Desk Clerk
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責前臺接待工作,包括客人入住登記、退房手續(xù)辦理及問詢服務
2、處理客房預訂、變更及取消等事宜,確保信息準確無誤
3、解答客人關于酒店設施、服務及周邊信息的咨詢
4、協(xié)助處理客人投訴及特殊需求,及時反饋至相關部門
5、維護前臺區(qū)域整潔有序,確保工作環(huán)境符合酒店標準
6、完成上級交辦的其他臨時性工作任務
【崗位要求】
1、年齡20-30歲,形象氣質(zhì)佳,具備良好的服務意識
2、普通話流利,具備基礎英語溝通能力者優(yōu)先
3、能適應倒班工作制(含夜班),具備較強的抗壓能力
4、熟練使用辦公軟件及前臺操作系統(tǒng)
5、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可培訓上崗
6、具備良好的團隊協(xié)作精神及溝通協(xié)調(diào)能力