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崗位職責
1.負責行政樓層工作順利有效運行。
2.要檢查和落實對行政樓層工作本上的事宜。
3.為賓客登記，分配房間等工作。
4.依照預抵賓客表檢查所有預先打印出的預抵賓客登記單，確保所有的預訂房間都已經事先做了登記。
5.依照預抵賓客表同預訂經理核實當日預訂，確保沒有漏掉任何預訂。
6.檢查當日實際抵達的賓客表，確保接待員將所有的相關資料輸入了電腦，落實賓客的帳務。
7.協助并執行前廳經理或行政樓經理分配的工作。

崗位要求
1.大專及以上學歷，從事1年以上工作經驗者優先。
2.熟悉前臺的各項業務，經通1種以上外語，并熟知一般餐飲禮儀。
3.精通前臺的各項接待程序，溝通能力較強，解決工作中的各種疑難，處理各種投訴。
4.性格開朗，有良好的個人修養，工作認真負責，作風正派。