【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)景區(qū)票和酒店大客戶開發(fā)與維護(hù),包括但不限于企業(yè)客戶、政府單位、會議團隊等,完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo);
2、定期拜訪客戶,了解客戶需求,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系;
3、跟進(jìn)客戶簽約、協(xié)議簽訂及后續(xù)服務(wù),確保客戶滿意度,提升客戶復(fù)購率;
4、收集市場信息及競爭對手動態(tài),分析客戶需求變化,及時調(diào)整銷售策略;
5、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店促銷活動,提升酒店品牌影響力及市場占有率;
6、完成銷售報表及客戶檔案管理,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整。
【崗位要求】
1、具備較強的市場開拓能力和客戶服務(wù)意識,能獨立完成客戶開發(fā)及維護(hù)工作;
2、優(yōu)秀的溝通與談判技巧,能夠高效處理客戶需求及突發(fā)問題;
3、具備一定的抗壓能力,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,能接受短期出差或彈性工作時間;
4、熟悉酒店行業(yè)或文旅相關(guān)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、工作積極主動,責(zé)任心強,具備良好的團隊協(xié)作精神。