- 職位性質：全職
- 工作地區：海南省三亞市
- 招聘人數：2人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：3千-3.2千
- 職位有效期：2026-04-09至2026-07-08
崗位職責
1.服從上級的工作安排；
2.按照行李服務流程和要求，為抵離客人提供行李搬運服務，并將每次運送情況做好記錄；
3.協助做好大堂尋人服務和在大堂放置各類告示牌，及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點；
4.做好行李服務設備的清潔工作；
5.按照服務流程迎送客人；
6.維護出入車輛秩序，保證上下客車位和車道暢通；
7.準確回答客人的詢問，主動做好服務工作；
8.保持崗位周圍的環境整潔，發現果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉；
9.下雨天，為上下車客人撐傘，并為客提供雨具存放及保管，并提供借傘服務；
10.熟悉酒店各種服務項目和營業時間，向客人推銷酒店的各項服務，介紹酒店客房設施。了解本市交通、商業、旅游等方面資料；
11.為客人指路，認真回答客人的詢問，盡量滿足客人的需求；
12.負責分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等，并按規定登記和辦理簽收手續；
13.受理客人行李寄存及領取，并做好詳細的存取記錄；
14.積極參與酒店和部門組織的各項活動，完成上級交予的各項工作。
崗位要求
1.具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神；
2.具有1年以上從事前廳服務工作經歷；
3.工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活。
酒店福利
海南省外基層員工工作滿一年，可以報銷雇傭地到三亞的入職交通費
月休8-10天，包食宿（宿舍全天熱水、免費WIFI、空調、洗衣機）
上下班有免費員工班車接送，所有員工均購買五險一金
工作滿年均可享有5天年假和5天獎勵假共10天帶薪假期
每年可為直系親屬申請免費宿舍探親房福利，最長可達15天
員工享有本酒店餐飲五折，集團姐妹酒店優惠客房價和餐飲折扣
多姿多彩的員工活動，工作以外讓你放松身心，調節壓力，享受生活
全面完善的培訓系統，給每員工提供多方面的崗位技能培訓
