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崗位職責/職位描述

崗位職責

1.掌握房態，每天定時編發房態表，并通知客房樓層。

2.做好信息收集和資料積累工作，準確回答賓客問詢。
3.負責客房所有鑰匙的管理和收發工作。
4.負責撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理。

5.負責對講機、值臺電話的管理。

崗位要求

1.有志在酒店行業發展的在校生。
2.熱愛服務行業。

3.能熟練操作日常辦公軟件，有一定的文字處理及溝通協調能力。

4.有一定的英語基礎。