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崗位職責
1.確保自己的服飾、發型整潔、言談等方面全部符合規定的要求；
2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
3.熟悉預訂資料，了解酒店的所有資料和活動，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取好的經濟效益；
5.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務；
7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住離店等手續；
8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度；
9.領導交代其他工作。

崗位要求
1.大專以上文化程度，英語良好；
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識責任感。
3.此崗位可接受26優秀應屆生，優先考慮有國際聯號酒店前臺實習經驗的。