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崗位職責/職位描述

在預算內達成營收目標和員工銷售目標，提高利潤率。參與制定部門年度預算、酒店的營銷計劃、經營及財務計劃。

擬定并執行銷售計劃，推動客房入住率明顯上升，提高平均房價，提升業務量，增加餐飲和宴會銷售。

準備每月報表和銷售預測，分析當前和潛在的營銷趨勢，規劃各種活動增加營收與市場份額，并監督員工工作績效，確保業績超出原先制定的營收計劃。

處理員工日常銷售事務，計劃并分配工作，為團隊成員設立工作績效目標。為員工提供教導、輔導并給予定期反饋，幫助解決各種員工矛盾，提升員工績效，并對員工表現優異之處予以認可。

對負責開發新客戶、維護現有客戶并執行各項銷售策略的整個銷售團隊進行教育與培訓。確保為員工提供適當的培訓，保證為他們配備完成工作所需的各種工具和設備。

同其他部門經理協作，確保員工配備情況符合酒店客流量。

發現降低營銷效果和酒店整體銷售情況的運營問題，同相關部門協作共同解決。

提升酒店與品牌在本地的知名度。