崗位職責/職位描述

工作職責：
? 更新培訓告示欄上所有關于酒店內部及外部的新消息和培訓信息。
? 組織獎勵及證書計劃。
? 組織協調人力資源總監和部門經理批準的交叉培訓。
? 執行與人才發展相關的品牌及行業標準。
? 建立和維護酒店培訓和人才發展機制。
? 能夠開發和熟練使用集團內外學習資源，協助管理人員提高管理技能，為酒店高潛力人員制定個人職業發展計劃。
? 定期進行培訓需求分析和酒店內培訓。
? 定期制訂并保存酒店培訓記錄。
? 制訂工具和體系保證培訓和發展計劃達到酒店目標。
? 保證培訓和發展與經營計劃、預算相結合，明確并監督計劃目標。
? 參與準備和計劃部門目標。
? 參與制定酒店人才發展預算，日常監督、分析和報告預算的變動。
? 參與酒店員工工作表現評估，在必要時制訂調整計劃。
? 促進多技能培訓。
? 計劃及實施入職培訓計劃。
? 給予下屬成員個人職業發展提供建議和支持。
? 實施適當管理方法以激勵員工并促進溝通。
? 保證按時完成所有報告和服務。
? 需要提供培訓記錄及出勤情況的相關信息。
? 指導和培養酒店所有部門培訓員的培訓技能。
? 與不同文化背景的客人和同事進行有效溝通。
? 執行健康及安全法規、政策及程序。
? 執行酒店安全及緊急情況政策及程序。
? 熟悉酒店安全、急救及消防緊急情況程序。
? 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內容。
? 如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。
? 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。

任職資格：
? 至少五年相關酒店工作經驗
? 至少一年相關培訓管理經驗
? 優秀的中英文讀寫能力
? 扎實的培訓知識和技巧
? 優秀的展示及溝能技巧，培訓技巧和演講技巧。
? 良好的項目管理能力。
? 出色的組織和協調能力。
? 愿意接受挑戰并在壓力下工作
? 較強的團隊領導力