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崗位職責/職位描述

崗位職責：

1、在市場銷售總監和銷售總監的指導和管理下，遵守酒店的政策制度，支持并執行市場營銷計劃。

2、與銷售總監、銷售經理互相協調、討論，確保銷售部的平穩運行。

3、協助銷售總監確定當前的酒店價格。

4、做好不同客戶的統計記錄并跟進。確保所有新客戶沒有負面信譽記錄。

5、精確制定客戶需求，以確保所提供的服務有效符合客人的需求。

6、提供售后服務，尤其確保認真對待和處理客人的投訴，如有必要應與相關部門商討。

7、通過酒店內進行的宴請、宣傳、參觀、展示等盡可能的推廣酒店。

8、密切關注市場及競爭對手相關信息的變化為銷售總監提供相關信息及意見。

9、協助銷售辦公室及酒店運營部門，關于會議團隊及大型宴會的組織工作，確保各項活動的順利策劃及運行。

10、與公眾、賓客、客戶及酒店日常成員建立并保持親和、正面、和諧的合作關系。

崗位要求：

1、大專以上文化程度；2年以上同崗位工作經驗；主要從事過corporate銷售工作。
2、擁有良好的溝通協調能力，良好的英語讀寫能力。

3、對本地銷售市場有深刻的了解。

4、對酒店銷售有深刻的認知及獨到的見解。

5、精通市場拓展，經營策劃，貴賓接待及形象推廣等。
6、具備獨立組織項目營銷工作能力，兼備項目策劃和市場分析能力。