崗位職責
1、每天檢查各區域日常工作并向管家匯報。
2、檢查各區域主管制訂的工作計劃。
3、監督樓面和客房中心的盤點工作。
4、掌握住客情況和房態,抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長住客,探訪生病賓客。
5、檢查樓層的衛生,并保證干凈和工作正常。
6、負責所有可住房隨時保持良好狀態。
7、接受部門領導布置的其他工作,并組織部門主管進行衛生檢查,做好檢查記錄等。
崗位要求
1、中專畢業學歷或同等以上文化程度。
2、有3年以上客房管理工作經驗或1年以上同星級酒店客房管理工作經驗。
3、熟悉本部門專業知識,熟練使用電腦。
4、身體健康,相貌端正。