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崗位職責/職位描述

Overview of Duties 職責概述

Supervises Room Attendants to ensure that specific standards of cleanliness and maintenance are achieved.

管理客房服務員以保證能實現客房清潔整齊的特定要求。

Main Responsibilities 主要職責

 Checks a maximum of 76 rooms in an 8-hour shift for quality and consistency making sure                                                          they meet specified standards of cleanliness.

在8小時工作時間內檢查最多4層樓的客房，以確保客房達到清潔的特要求。

Communicates with Executive Housekeeper or Assistant daily.

每日與客房部管家或助理管家交流情況。

Answers guest questions by having a full knowledge of hotel facilities.

以對賓館的詳盡了解來回答客人的提問。

Keeps work area clean and tidy at all times

 始終保持工作區域干凈整齊。

Ensure that all equipment is kept in clean working condition.

保證所有設備保持良好的工作狀態。

Coordinates with other departments any work necessary to maintain the efficient and effective operation of the Hotel.

與其它部門合作完成任何必要的工作，以保證酒店的高效運轉。

Reports any suspicious persons to Security department immediately.

及時向保衛部報告可疑人物。

Flexible with working hours, able to work day shift, evening shift week – ends and Public holidays.

能夠適應變動的工作時間，可以上早班和夜班，并可以在周末和公共假日上班。

Profile 概述

 Education / Professional experience 學歷/專業經驗

? Minimum 2 years' experience is essential.
至少2年的相關經驗

? Knowledge of the hotel environment.
了解酒店的環境知識

? Fluent in the national language
普通話