職位招聘 / Jobs
- 職位性質：全職
- 工作地區：浙江省寧波市
- 招聘人數：2人
- 學 歷：中專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(熟練)
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：4千-5.5千
- 職位有效期：2026-03-10至2026-06-08
職位：宴會主管/領班 Banquet Supervisor/Captain
崗位職責/職位描述
【【崗位職責】
1、在宴會廳經理的指導下，做好宴會設計、現場布置，督導服務員做好宴會前的擺臺、清潔衛生、服務用具供應等準備工作；
2、督導服務人員按照客人要求提供優質服務并盡量滿足客人的特殊要求；
3、督導服務員協助宴會主辦方做好客人的接待工作；
4、關注客人用餐狀況，適時征詢客人的意見、建議，及時處理客人投訴及突發性事件并向宴會經理匯報；
5、及時組織本服務區域的清潔、整理工作；
6、宴會結束，清點廳房內物品及設施、設備，檢查各廳房的宴會收尾的衛生清潔情況。
【崗位要求】
1、中專以上學歷；
2、具有較強的工作責任心和學習能力、良好的團隊合作意識；
3、有良好的工作計劃能力、信息溝通能力、處理顧客投訴和解決問題的能力；
4、具有中西餐宴會服務知識。
