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崗位職責(zé)/職位描述

【職位描述】
崗位職責(zé)：
1.協(xié)助管理層安排日程、組織會(huì)議、商務(wù)接待等；
2.負(fù)責(zé)文件收發(fā)、歸檔及信息保密工作，維護(hù)高效的行政運(yùn)作；
3.完成管理層交辦的其他臨時(shí)性工作；
4.維護(hù)與媒體、重要客戶及合作伙伴的良好關(guān)系；
5.負(fù)責(zé)酒店數(shù)字媒體平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)與管理，包括官網(wǎng)、社交媒體（微信、微博、抖音等）、OTA平臺(tái)的內(nèi)容更新與維護(hù)；
6.負(fù)責(zé)重要訪客的接待安排，包括行程、會(huì)見、宴請(qǐng)等，展現(xiàn)酒店專業(yè)形象；
7.監(jiān)控并協(xié)助處理與酒店相關(guān)的輿情，及時(shí)上報(bào)并跟進(jìn)處理進(jìn)展；
8.協(xié)助制定并執(zhí)行餐飲部市場(chǎng)推廣計(jì)劃（如節(jié)日套餐、主題宴會(huì)、會(huì)員活動(dòng)等），并跟進(jìn)活動(dòng)執(zhí)行與效果評(píng)估；
9.協(xié)助餐飲銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶拜訪、電話邀約及商務(wù)洽談；
10.負(fù)責(zé)餐飲部重要客戶及協(xié)議單位的日常溝通與關(guān)系維護(hù)；
11.負(fù)責(zé)起草、整理、撰寫專項(xiàng)分析報(bào)告與匯報(bào)材料如業(yè)務(wù)報(bào)告、工作計(jì)劃、會(huì)議紀(jì)要等；
12.確保所有對(duì)外發(fā)布信息的準(zhǔn)確性與品牌形象的一致性；


【任職要求】
任職條件：
1.學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：
本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞傳播或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；具備 2年以上 酒店、高端餐飲或國(guó)際品牌企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有總經(jīng)理秘書/助理或餐飲銷售支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.專業(yè)技能：
熟練使用 Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) 等辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力；
具備優(yōu)秀的公文寫作、方案策劃及PPT制作能力；
3.其他：
形象氣質(zhì)佳，具備出色的溝通表達(dá)、人際交往及商務(wù)談判能力；
具備優(yōu)秀的時(shí)間管理與多任務(wù)處理能力，能在快節(jié)奏環(huán)境下高效工作；
具備敏銳的市場(chǎng)洞察力與創(chuàng)意策劃能力，能主動(dòng)提出推廣優(yōu)化建議；
具備良好的組織協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神，能與各部門高效協(xié)同；
品行端正，責(zé)任心強(qiáng)，具備高度的保密意識(shí)與職業(yè)操守。