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發(fā)送附件簡歷

選擇word簡歷,快速申請職位

職位:Head Floor Supervisor 樓層總主管
  • 職位性質(zhì):全職
  • 工作地區(qū):浙江省杭州市
  • 招聘人數(shù):1人
  • 學  歷:不限
  • 工作經(jīng)驗:不限
  • 提供食宿:不限
  • 年齡要求:不限
  • 計算機能力:不限
  • 語言要求:不限
  • 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:不限
  • 薪資待遇:5.5千-7.3千
  • 職位有效期:2026-05-29至2026-08-27
職位描述

1.與前臺密切合作,隨時確保正確的客房狀態(tài)。
2.檢查員工工作情況,安排樓層主管和服務員工作。
3.隨時監(jiān)督指導客房服務,確保高標準的清潔,為員工提供支持和培訓。
4.確保“請勿打擾”狀態(tài)時客人的隱私得到尊重。
5.監(jiān)督夜床服務。
6.負責嚴格的鑰匙領(lǐng)取程序。
7.例行檢查客房,走廊和公共區(qū)域。
8.及時向工程部報告維修申請。
9.確保遵循失物招領(lǐng)程序。
10.保持樓層布草房的整潔。
11.協(xié)助助理行政管家管理客房的全部運行。
12.確保所有的住客房間每天得到服務。
13.確保所有的公共區(qū)域得到例行清潔。
14.確保隨時遵循“請勿打擾”程序。
15.負責樓層布草房隨時有充足的存貨。
16.控制清潔用品及客用品的消耗,保持機器處于良好的狀態(tài)。
17.確保客房辦公室正常運作。
18.指導部門的工作運行。
19.監(jiān)督部門工作效率。
20.避免和調(diào)解抱怨。
21.解決爭端。
22.必要時以紀律約束員工。
23.檢查員工個人儀表及衛(wèi)生。
24.協(xié)助準備員工排班表。
25.穩(wěn)定員工,控制流失率。
26.鼓勵員工掌握多技能。
27.協(xié)助員工的培訓和發(fā)展。