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【崗位職責】  
1、負責酒店OTA平臺（攜程、美團、飛豬等）的日常運營管理，包括房態維護、價格調整、活動上線等  
2、及時處理OTA平臺的訂單確認、修改、取消等操作，確保訂單準確性  
3、監控各OTA平臺酒店信息展示，及時更新房型圖片、設施描述等信息  
4、收集分析OTA平臺客戶評價，定期匯總運營數據報告  
5、協調前臺、客房等部門，處理OTA客人的特殊需求及投訴  

【崗位要求】  
1、熟練使用Excel等辦公軟件，具備基礎數據分析能力  
2、工作細致認真，有較強的責任心和抗壓能力  
3、具備良好的溝通協調能力，能高效對接多部門工作  
4、有酒店前臺或OTA運營經驗者優先  
5、能適應早晚班輪班制度

北京寧波賓館 北京寧波賓館，是由寧波市政府投資的一家涉外賓館，位于北京市中心和平門路口，東側距天安門廣場800米，西側是繁華的西單商業大街，北側500米是西單民航售票廳，南側是著名的全聚德烤鴨店和琉璃廠文化街，交通方便，鬧中取靜，是寧波市政府對外交流，接待的窗口。北京寧波賓館，設施按四星級標準設置，備有豪華標準房，豪華單人間，和商務套房，商務行政套。設有中小型會議室，多功能宴會廳，商務中心，美容美發室，商場。餐廳備有大廳，可同時容納150人就餐，各類包廂16個，提供純正寧波風味菜肴。