- 職位性質：全職
- 工作地區：邢臺市南宮市
- 招聘人數：2人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：3千-5千
- 職位有效期：2026-04-01至2026-06-30
職位：前臺接待員
崗位職責/職位描述
1、為到店散客、會議和團隊客人辦理入住手續；
2、確保客人的證件登記完整有效；
3、為客人提供準確快捷的問訊服務，同時累計度假酒店賓客問詢喜好，做好記錄；
4、為客人辦理留言服務；
5、為客人提供簡單的度假服務；
6、熟記VIP、長住客的姓名、房號、身份，見到時以尊稱問候客人；
7、為在店客人的個人信息做好保密工作；
8、負責為客人辦理換房、延遲退房、加床等特殊情況的手續。
9、接收散客預訂，做好客房推銷；
10、做好階段指標的推銷，向客戶推介酒店其他產品及地產、景區等聯動產品；
11、每班次完成交班本上需要跟辦的事情；
12、整理前臺服務、辦公用品及保持工作臺面、環境衛生；
13、完成上級領導交辦的其他工作任務。
