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招聘主管 張女士
餐飲服務員：? ? ? ? ? ? 
【崗位職責】
1、負責迎接客人，引導客人入座，為客人介紹場所設施和服務項目。
2、根據客人的需求，提供酒水、小吃等餐飲服務。
3、協助客人點歌、調節音響設備，確保娛樂活動的順利進行。
4、保持包房或座位的整潔，及時更換煙灰缸，清理桌面垃圾。
5、協調與其他服務員或工作人員的工作，確保服務的連貫性和高效性。
6、確保場所內的消防安全，熟悉消防設備的使用方法，并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。
7、協助客人進行結賬，確保賬單準確無誤。

前臺收銀員
【崗位職責】
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動；
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力增加酒店的經濟效益；
4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務；
5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；
7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度；
8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。

【崗位要求】
1、中專以上學歷，認真負責；
2、服務意識強，能夠主動為客人提供優質服務。
3、具備良好的溝通能力，能夠與客人進行愉快的交流，解決客人的問題。
4、熟悉崗位的服務流程和規范，能夠熟練操作相關設備。
5、了解酒店的產品的知識，能夠為客人提供專業的推薦和建議。
6、具備良好的身體素質，能夠適應快節奏的工作環境。

鵬潤國際大酒店地處朝陽區東三環霄云路使館區中央，總建筑面積35,000平米，五星級商務酒店。擁有266間客房，酒店服務設施齊全，包括日本餐廳、美式西餐廳、咖啡廳、大堂吧、雪茄吧、中餐廳、宴會廳；同時設有行政樓層、多功能會議中心、商務中心供會議和宴請使用。配套設施還有健身中心、精品店等。酒店為美洲現代式的建筑風格，布局簡潔明快，著重室內細節和使用感受，具有溫暖、親和的氛圍。我們將以熱情優質的服務迎接各界名流雅士和成功人士，同時我們也為我們的員工提供了完整的培訓計劃和良好的職業發展機會。北京萬葉酒店管理有限公司誠邀您的加入，希望與您共同參與酒店的發展和建設。我們真誠地期待著您的加入！