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崗位職責/職位描述

- 客戶開發與維護：積極開拓宴會市場，通過多種渠道（如線上平臺、社交活動等）尋找潛在客戶；與新老客戶保持密切溝通，了解客戶需求，提供專業的宴會咨詢服務，建立長期良好的合作關系。
- 銷售與策劃：向客戶介紹酒店的婚宴設施、服務項目、菜品特色等優勢，根據客戶需求制定個性化的方案；協調酒店各部門（如餐飲、客房、前廳等），確?；顒拥捻樌I備與執行；跟進銷售合同的簽訂與款項收取，完成銷售業績指標。
- 市場調研與分析：關注市場動態，收集競爭對手信息，分析市場趨勢和客戶需求變化，為酒店產品的優化與創新提供依據；制定并執行市場推廣策略，提升酒店在市場的知名度與美譽度。
- 活動統籌與協調：在活動期間，作為客戶與酒店的主要聯絡人，現場協調解決各類突發問題，確保流程按計劃進行；活動結束后，收集客戶反饋意見，對服務進行總結與評估，以便持續改進。