- 職位性質:全職
- 工作地區(qū):上海市
- 招聘人數(shù):3人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:22-38
- 計算機能力:熟練
- 語言要求:英語(熟練)
- 國際聯(lián)號工作經歷:不限
- 薪資待遇:5.5千-6.3千
- 職位有效期:2026-04-02至2026-07-01
【崗位職責】
1、負責餐廳日常運營管理,確保服務流程規(guī)范、高效,提升顧客滿意度
2、監(jiān)督并指導服務員工作,包括擺臺、點單、上菜、收銀等環(huán)節(jié)的標準化執(zhí)行
3、處理顧客投訴及突發(fā)事件,及時解決服務過程中的各類問題
4、協(xié)助制定排班計劃,合理調配人員,保證各時段人力充足
5、負責餐廳設備維護報修、餐具盤點及低值易耗品管理
6、執(zhí)行每日餐前檢查,確保環(huán)境衛(wèi)生、餐具清潔及食品安全標準達標
7、收集顧客反饋意見,定期提交運營改進建議報告
【崗位要求】
1、年齡22-38周歲,形象端正,身體健康
2、具備較強的服務意識與團隊管理能力,能承受工作壓力
3、熟悉餐廳服務流程及標準,有星級酒店工作經驗者優(yōu)先
4、具備基礎英語溝通能力,可處理外賓簡單服務需求
5、能適應早晚班輪換工作制(含周末及節(jié)假日)
6、持有餐飲服務相關職業(yè)資格證書者優(yōu)先考慮