施展才華
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：江蘇省蘇州市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：30-50
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：4.5千-5.5千
- 職位有效期：2026-04-13至2026-07-12
職位：客房主管
崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé)
1.統(tǒng)籌管理客房部日常運(yùn)營，確保客房清潔、布草更換、物品補(bǔ)充等工作符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；? ?
2.制定并執(zhí)行客房清潔流程與質(zhì)量檢查制度，定期抽查房間衛(wèi)生狀況；?
3.管理客房用品庫存，控制成本損耗，定期提交采購申請；?
4.牢記相關(guān)規(guī)定和制度，嚴(yán)格按照安全消防法執(zhí)行工作程序，確保工作范圍內(nèi)無安全、消防隱患，在工作中抽查員工對消防、安全的掌握情況；?
5.處理投訴、糾紛及意外突發(fā)事件，重要事件及時(shí)上報(bào)；?
6.組織員工服務(wù)技能培訓(xùn)與考核，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平；?
7.合理排班并督導(dǎo)客房服務(wù)員工作，優(yōu)化人員配置與工作效率。
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷，具備1年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，且擁有本崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
2.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力與培訓(xùn)技巧。
3.悉客房服務(wù)程序，清掃程序，具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力，能正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，有條不紊布置與安排工作。
4.具備細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，出色的質(zhì)量把控能力。
5.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與突發(fā)事件處理能力。
