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崗位職責：
1、主要對重要賓客進行餐飲接待與服務，通過培訓掌握服務技能技巧和一定的應變能力，能妥善處理服務中出現的一般性問題；
2、掌握餐飲服務流程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法；
3、工作主動、熱情、認真，責任心強，身體健康，儀表端莊，氣質優良，談吐得體；
4、積極尋求客人反饋并做好相關記錄，協助餐廳創新和改進提供給賓客的體驗；
5、熟悉酒店有關餐飲產品銷售的各項政策，向來店賓客推銷餐飲產品，努力爭取好的經濟效益。

崗位要求：
1、形象氣質佳，具備基礎英語溝通能力；
2、服務意識強，能夠主動為客人提供優質服務，能承受工作壓力；
3、具備良好的溝通能力，能夠與客人進行愉快的交流，解決基本問題。