- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：廣東省惠州市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：3.8千-4.8千
- 職位有效期：2026-03-11至2026-06-09
崗位職責(zé)：
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理;
2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng);
3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取更多的經(jīng)濟(jì)效益;
4、熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對客服務(wù):
5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù);
6、協(xié)助前臺為到店的賓客辦理入住登記手續(xù);
7、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
崗位要求:
1、同崗位工作經(jīng)驗(yàn)兩年，良好的英語口語;
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、銷售意識和責(zé)任感;
3、通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及賓客服務(wù)中心工作程度和規(guī)范。
