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崗位職責/職位描述

崗位職責
1、 接受宴會、會議場地的預訂。
2、 銷售人員外出時，隨時準備接待來訪的客人，并可根據銷售總監的授權向客人報價，但要及時反饋給相關客戶經理進行具體落實。
3、 協助銷售經理草擬宴會建議書。
4、 擬定合同，并負責執行合同的簽署和收發流程。
5、 準備宴會通知單，并分發到相關部門。
6、 宴會當天現場待命，以處理緊急變更事宜。
7、 與相關部門緊密協調，處理宴會細節或臨時變更事宜。
8、 收集客戶反饋，匯總報告，并提交致宴會銷售經理。
9、 任何特殊事件需向宴會銷售經理匯報并征得認可
10、 客戶的任何特殊要求需向宴會銷售經理匯報。
11、 出席每日宴會銷售部會議，需要時參加協調會議。
12、 每月更新客戶名單。
13、 執行宴會銷售經理分派的其它任務。
14、 具體負責宴會客戶檔案管理工作。
15、 做好辦公室的日常工作。

崗位要求
1、 五官端正，形象氣質佳。
2、 大專及以上學歷。
3、1年以上高星級酒店相應崗位工作經驗優先。
4、普通話流利、英語會話熟練。
5、熟悉部門運作及團隊接待流程，熟悉文檔管理，具有良好的組織協調能力和溝通技巧。