南京香格里拉
招聘信息
- 職位性質：全職
- 工作地區：江蘇省南京市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：3.8千-4.2千
- 職位有效期：2026-04-09至2026-05-09
職位：預訂部專員
崗位職責/職位描述
崗位職責
1.幫助預定團隊實現一貫的Reservation高分。
2.實施賓客意見調查問卷，協助提高部門服務質量。
3.熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供準確的房況信息。
4.落實”預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。
5.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。
6.根據預訂情況更改現有的預訂并且協助經理或主管預測現有的和未來的預訂情況。
崗位要求
1.有同崗位工作經驗。
2.普通話清晰，英語書面和口語表達較流利。
3.具有良好的產品電話銷售技能，能夠提高酒店客房預訂率。
4.具有銷售業務談判能力，能合理調配酒店產品，分清先后，實現客房銷售目標。
5.具有良好的語言組織和文字表達能力，清楚，條理地表達銷售意向。
6.能夠完成團隊的預訂工作。
