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1.了解和遵循酒店政策, 部門規程, 和酒店標準運營程序.
2.制定適當的電話銷售計劃以取得效益.
3.定期款待客戶.
4.帶領客戶進行酒店參觀.
5.當貴賓辦理入住手續時與貴賓客戶進行會面.
6.與宴會, 外賣活動的潛力客戶進行商務談判并跟蹤任何需調整的方面.
7.執行特殊項目分配,維護其下所有公司的銷售記錄.
8.會面和服務酒店散客, 團體客戶和會議組織者.
9.與銷售協調員有效地溝通后,確保給予客戶順利的回答.
10.與商務及旅行社客戶進行價格談判
11.追蹤預訂情形以及商討活動要求 (會議安排, 早餐, 午宴, 晚宴等).
12.跟進保證金.處理與代理商及獎勵組織者得相關資料
13.監督團隊客戶訂單已經與各相關部門聯系.
14.跟進所有相關活動細節
15.提交每周銷售計劃和銷售報告.
16.參與銷售會議