武漢聯投麗笙酒店
- 職位性質：全職
- 工作地區：湖北省武漢市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：3千-4千
- 職位有效期2026-04-09至2026-07-08
職位：康樂部領班(儲備)
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責康樂部日常運營管理工作，包括健身房、游泳池、SPA等區域的設施維護與服務質量監督；
2、制定并執行康樂部服務流程與標準，確保為客人提供專業、高效的服務體驗；
3、協調部門員工排班及工作分配，監督員工服務態度及操作規范，及時處理客訴與突發情況；
4、定期檢查設施設備運行狀況，確保其安全、清潔及正常使用，發現問題及時報修并跟進；
5、協助上級完成部門培訓計劃，提升員工專業技能與服務意識；
6、負責康樂部耗材及用品的庫存管理，控制成本并定期提交采購需求；
7、收集并分析客人反饋，提出改進建議以優化服務品質。
【崗位要求】
1、具備良好的服務意識與溝通能力，能夠靈活應對客人需求；
2、有較強的團隊管理能力，能有效協調員工工作并調動積極性；
3、熟悉酒店康樂設施運營流程，了解相關安全規范及衛生標準；
4、身體健康，能適應倒班工作制；
5、有酒店康樂部門工作經驗者優先，無經驗者可培訓上崗；
6、具備基礎的英語溝通能力者優先。
