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【崗位職責】
1.服從上級領導的安排，嚴格遵守酒店及部門的各項規章制度，按時、按制完成上級交辦的任務。
2.每日準時到崗參加班前會，聽取領班布置的任務。
3.負責開餐前的準備工作，按時規定要求布置餐廳和餐桌，及時補充各種物品。
4.了解當日廚房特薦菜品供應情況，做好菜肴、酒水的推銷工作。
5.主動征詢客人對菜肴和服務的意見，及時解決客人提出的問題，并將客人投訴上報領班。
6.開餐過程中嚴格按照中餐服務程序及標準向客人提供質量的服務。
7.了解客人的各種愛好，滿足客人的不同需求，同客人建立良好的關系。
8.負責餐廳家具、臺面、地面的清潔衛生和安全防火工作。
9.積極參加餐廳和餐飲部組織的各種培訓活動，不斷提高服務水平。
10.開餐結束后做好收尾工作，并做好和下一班次的交接工作。
11.完成上級交辦的其他任務。
【崗位要求】
1、服務意識強，能夠主動為客人提供優質服務。
2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進行愉快的交流，解決客人的問題。
3、熟悉娛樂場所的服務流程和規范，能夠熟練操作相關設備。
4、了解酒水、小吃等餐飲產品的知識，能夠為客人提供專業的推薦和建議。
5、具備良好的身體素質，能夠適應快節奏的工作環境。
語言能力：中國普通話-熟練計算機能力：一般年齡要求：20-40歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--全服務中檔酒店/4星級
100-499人
國有企業
蘇州臨湖富硒溫泉酒店（Suzhou?Linhu?Fuxi?Hot Spring Resort）是由蘇州市吳中城市建設投資集團有限公司投資建造的中高端度假型酒店，集溫泉別墅、養生客房、溫泉中心、餐飲宴會、戶外拓展、康體娛樂為一體，以弘揚溫泉文化和溫泉養生為主題，主打醫養結合、溫泉養生。酒店位于國家5A級旅游景區——“蘇州市吳中太湖旅游區”內，坐落于蘇州市吳中區臨湖鎮，面朝美麗東太湖，占地面積約6萬余平米，2012年被“世界溫泉及氣候養生聯合會”認證并頒發“世界水鄉溫泉”稱號。酒店目前正在進行全面升級改造，預計于2025年10月對外營業。改造后，酒店綜合設施將升級為：客房80間、兩房別墅6棟、五房別墅6棟、十房別墅1棟、總統套房1棟、湯屋6棟，配套餐飲包廂7間，別墅（餐飲）包廂8間，會議廳2個，小會議室1個，自助餐廳1個，溫泉泡池約30個及棋牌室等娛樂設施。?酒店地址：中國.江蘇.蘇州.吳中區.臨湖鎮聯系電話：0512-662908888?傳真：051266290007預訂電話：0512-66290666酒店官網：www.yishewenquan.com
