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舉報(bào)
【崗位職責(zé)】
1.以良好的精神面貌參加每日的班前班后會(huì)。
2.認(rèn)真地和上班的同事做好工作交接，了解相關(guān)信息。
3.嚴(yán)格遵守部門規(guī)章制度，服從上級(jí)安排，熱情接待每位客人。
4.按照標(biāo)準(zhǔn)工作流程做好客人入住和退房工作。
5.及時(shí)查看部門所有易耗物品，并負(fù)責(zé)領(lǐng)取、添補(bǔ)與保管。
6.自覺(jué)遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,妥善保管備用金,如數(shù)上交收入現(xiàn)金,不得私自挪用轉(zhuǎn)借。
7.準(zhǔn)確輸入各類費(fèi)用傳票，保證將單據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的入賬。
8.管理好各種收據(jù)票證，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映。
9.交接班必須將賬款結(jié)清方能進(jìn)行交接班。
10.將客人資料存檔，做好客史檔案的建立工作。
11.參加前廳周例會(huì)，匯報(bào)本周工作情況及需要解決的問(wèn)題。
12.認(rèn)真完成上級(jí)交給的其他工作。
【崗位要求】
1、大專以上文化程度，簡(jiǎn)單英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)能力；
2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感；
3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
語(yǔ)言能力：中國(guó)普通話-熟練計(jì)算機(jī)能力：熟練年齡要求：21-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí)
100-499人
國(guó)有企業(yè)
蘇州臨湖富硒溫泉酒店（Suzhou?Linhu?Fuxi?Hot Spring Resort）是由蘇州市吳中城市建設(shè)投資集團(tuán)有限公司投資建造的中高端度假型酒店，集溫泉?jiǎng)e墅、養(yǎng)生客房、溫泉中心、餐飲宴會(huì)、戶外拓展、康體娛樂(lè)為一體，以弘揚(yáng)溫泉文化和溫泉養(yǎng)生為主題，主打醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、溫泉養(yǎng)生。酒店位于國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)——“蘇州市吳中太湖旅游區(qū)”內(nèi)，坐落于蘇州市吳中區(qū)臨湖鎮(zhèn)，面朝美麗東太湖，占地面積約6萬(wàn)余平米，2012年被“世界溫泉及氣候養(yǎng)生聯(lián)合會(huì)”認(rèn)證并頒發(fā)“世界水鄉(xiāng)溫泉”稱號(hào)。酒店目前正在進(jìn)行全面升級(jí)改造，預(yù)計(jì)于2025年10月對(duì)外營(yíng)業(yè)。改造后，酒店綜合設(shè)施將升級(jí)為：客房80間、兩房別墅6棟、五房別墅6棟、十房別墅1棟、總統(tǒng)套房1棟、湯屋6棟，配套餐飲包廂7間，別墅（餐飲）包廂8間，會(huì)議廳2個(gè)，小會(huì)議室1個(gè)，自助餐廳1個(gè)，溫泉泡池約30個(gè)及棋牌室等娛樂(lè)設(shè)施。?酒店地址：中國(guó).江蘇.蘇州.吳中區(qū).臨湖鎮(zhèn)聯(lián)系電話：0512-662908888?傳真：051266290007預(yù)訂電話：0512-66290666酒店官網(wǎng)：www.yishewenquan.com
