施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區:常州市武進區
- 招聘人數:1人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:3千-4千
- 職位有效期:2026-04-30至2026-08-17
職位:客戶服務中心文員(總機文員)(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
崗位職責
1、負責接聽總機電話、解答各類咨詢及指引服務;
2、負責總機各類業務的辦理,收集顧客建議進行反饋;
3、負責協調處理各類客訴,提升顧客滿意度;
4、負責接待VIP客戶及維系工作,提高VIP客戶忠誠度;
5、完成上級領導賦予的其他任務。
崗位要求
1、中專以上學歷,形象氣質佳,富有親和力;
2、溝通能力強,普通話標準,具有良好的服務意識與團隊合作意識;
3、熟練使用相關辦公軟件。
