- 職位性質：全職
- 工作地區：山西省太原市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：英語(一般)
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：3千-4千
- 職位有效期：2026-05-27至2026-06-26
【崗位職責】
禮貌有效地處理通過各種途徑收到的預訂，如，電話，傳真，郵件，網絡。
在收到傳真/信件/郵件等預訂要求，根據酒店當日報價，在24小時之內完成所有預訂。
能提供給客人24小時送餐服務點單。
能向客人提供準確的地鐵和公交乘坐指示及信息。
確保所有客人的投訴都被及時有效的處理并記錄。
與其他部門建立良好的工作關系。
了解與預訂和opera系統相關的工作知識。了解取消預訂以及訂預定的程序。
處理所有電話維修及安裝事宜。
熟練使用GXP，更好更便捷的為客人服務并完成各項指標
【崗位要求】
- 大專以上學歷
- 良好的英語溝通技能
- 良好的人際關系
