貴陽諾富特酒店| 招聘職位
- 職位性質：全職
- 工作地區：貴州省貴陽市
- 招聘人數：3人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：20-35
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：3千-4千
- 職位有效期：2026-04-07至2026-07-06
職位：前臺領班
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責前臺日常接待工作，包括客人入住、退房手續辦理及問詢服務
2、監督前臺員工工作表現，確保服務流程標準化執行
3、處理客人投訴及突發事件，及時上報重大情況
4、核對每日房態及賬目，確保財務數據準確無誤
5、協助前廳經理制定排班計劃及培訓新員工
6、維護前臺區域整潔有序，檢查設備運行狀況
【崗位要求】
1、具備良好的服務意識和職業素養
2、普通話流利，具備基礎英語溝通能力
3、能適應倒班工作制（含夜班）
4、熟練使用酒店管理系統及辦公軟件
5、具備團隊協作精神及應急處理能力
6、有酒店前臺工作經驗者優先考慮
