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崗位職責(zé)/職位描述

【崗位職責(zé)】

1、根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃。

2、通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。

3、向會(huì)議宴會(huì)部總監(jiān)匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見等。

4、以電話聯(lián)絡(luò)和客戶拜訪等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。

5、處理客戶的來電、來函。

6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。

7、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

【崗位要求】

1、大專以上學(xué)歷。有酒店前臺(tái)、銷售等部門的工作經(jīng)歷佳。

2、具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)和商務(wù)禮儀等知識(shí)的儲(chǔ)備。

3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。

4、具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。

5、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，包括熟練的英文及良好的英文。