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崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1、根據(jù)市場開發(fā)計劃，制定個人銷售活動計劃。

2、通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。

3、向會議宴會部總監(jiān)匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。

4、以電話聯(lián)絡和客戶拜訪等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。

5、處理客戶的來電、來函。

6、協(xié)調安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。

7、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。

【崗位要求】

1、大專以上學歷。有酒店前臺、銷售等部門的工作經歷佳。

2、具備酒店銷售學、酒店管理學、公共關系學和商務禮儀等知識的儲備。

3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關涉外法規(guī)。

4、具有市場調查和預測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。

5、有較強的語言表達能力，包括熟練的英文及良好的英文。