- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：廣東省深圳市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：本科
- 工作經(jīng)驗：3年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：6.5千-7.5千
- 職位有效期：2026-05-27至2026-08-25
【崗位職責(zé)】
1、負責(zé)酒店預(yù)訂部的日常運營管理，確保預(yù)訂流程高效順暢；
2、監(jiān)督并指導(dǎo)預(yù)訂團隊完成客房預(yù)訂、變更及取消等操作，確保數(shù)據(jù)準確無誤；
3、分析預(yù)訂數(shù)據(jù)及市場趨勢，制定銷售策略以提升客房入住率；
4、協(xié)調(diào)與其他部門（如前廳部、銷售部）的溝通，確保客戶需求得到及時響應(yīng)；
5、處理客戶投訴及特殊需求，提升客戶滿意度；
6、定期培訓(xùn)預(yù)訂團隊，提升其業(yè)務(wù)能力及服務(wù)水平；
7、優(yōu)化預(yù)訂系統(tǒng)及流程，提高工作效率。
【崗位要求】
1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗，熟悉預(yù)訂系統(tǒng)操作；
2、優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理團隊協(xié)作問題；
3、數(shù)據(jù)分析能力強，能夠根據(jù)市場動態(tài)調(diào)整銷售策略；
4、注重細節(jié)，具備較強的抗壓能力及問題解決能力；
5、具備團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
6、對酒店行業(yè)有熱情，愿意接受挑戰(zhàn)并持續(xù)學(xué)習(xí)。
