【崗位職責】
1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理;
2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動;
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房;
4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務;
5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務;
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續;
7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度;
8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
【崗位要求】
1、專科以上文化程度;
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感;
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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重慶銅梁龍軒大酒店是由重慶龍軒實業有限公司斥資1.3億,歷時兩年按國際五星級酒店標準精心打造的一家五星級商務會議酒店。 酒店位于重慶市銅梁縣新城工業開發區,交通便利、環境優雅、風格別致、功能齊全,無論是主體結構,還是裝飾裝修,都處處彰顯其獨特的輝宏與尊貴。周邊環繞的是銅梁目前最好、最密集的高檔社區,企業公園及眾多的政府機構。而龍軒大酒店地處銅梁縣未來的政治經濟中心核心地段。銅梁龍軒大酒店是銅梁縣第一家五星級酒店,填補了銅梁縣在五星級酒店領域的空白。酒店是集住宿、餐飲、娛樂、會議、健身于一體的商務會議酒店。酒店建筑面積20978平方米,共計14層樓,其中地下層1層。福利待遇:包吃住、五險、帶薪年假、工齡工資、生日禮金。節日禮品;酒店地址:重慶市銅梁區南城街道白龍大道龍軒大酒店三樓行政部(102/104公交 龍軒大地站下車)聯系電話:酒店咨詢電話023-85199999-2555招聘聯系人:楊女士 15111967572/023-85193088