崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1、負責迎接客人，引導客人入座，為客人介紹場所設施和服務項目。

2、根據客人的需求，提供酒水、小吃等餐飲服務。

3、保持包房或座位的整潔，清理桌面垃圾。

4、熟悉餐廳菜品，為顧客提供點餐、酒水等的搭配和推薦。

5、協調與其他服務員或工作人員的工作，確保服務的連貫性和高效性。

6、根據餐廳的服務規范，親切禮貌高效的為客人提供服務。

7、協助維護餐廳的設施設備。

8、完成部門經理布置的工作任務。

【崗位要求】

1、服務意識強，能夠主動為客人提供優質服務。

2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進行愉快的交流，解決客人的問題。

3、英語口語流利者優先考慮。

4、了解酒水等餐飲產品的知識，能夠為客人提供專業的推薦和建議。

5、具備良好的身體素質，能夠適應快節奏的工作環境。