崗位職責/職位描述

工作職責：
1. 負責客房的日常清潔與整理，包括更換床品、清潔衛生間、補充客用物品等，確保房間整潔衛生并符合酒店標準。
2. 按照操作流程完成客房檢查、設備報修及安全隱患上報，保障住客安全與住宿體驗。
3. 配合前臺及其他部門完成賓客入住、退房等相關支持工作，及時響應客人合理需求。
4. 妥善使用和保管清潔工具及用品，遵守酒店關于環境衛生與節能降耗的相關規定。
5. 完成上級交辦的其他工作任務。

任職資格：
1. 具有1年以上酒店客房服務或相關崗位工作經驗，熟悉客房服務流程與標準。
2. 學歷不限，具備良好的服務意識和責任心，能適應輪班工作安排。
3. 身體健康，能夠勝任一定強度的體力勞動。
4. 遵守職業道德，尊重每一位賓客，無不良從業記錄。
5. 具備基本溝通能力，能夠與同事協作完成團隊任務。