- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):江蘇省徐州市
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:大專
- 工作經(jīng)驗:1年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機(jī)能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:2千-3千
- 職位有效期:2026-04-08至2026-07-07
職位:預(yù)定員Reservations Sales Agent
崗位職責(zé)/職位描述
財務(wù)回報
· 運(yùn)用銷售技巧和房間銷售升級推廣洲際酒店集團(tuán)的產(chǎn)品和服務(wù)
· 推銷酒店(以及整個洲際酒店集團(tuán))的產(chǎn)品和服務(wù)
· 準(zhǔn)備和執(zhí)行增加預(yù)訂銷售和相關(guān)業(yè)務(wù)的工作計劃
· 對團(tuán)隊和會議的特別賬單安排進(jìn)行記錄
· 監(jiān)測預(yù)訂情況,并向經(jīng)理通報目前和將來的入住率
· 調(diào)查和記錄未按預(yù)訂抵店的預(yù)訂情況
員工團(tuán)隊
· 在經(jīng)理缺席的情況下主持交接班說明會,確保員工了解酒店的活動和運(yùn)營要求
· 鼓勵員工發(fā)展創(chuàng)新意識,將平時工作中積累的經(jīng)驗加以細(xì)化管理,總結(jié)好的方面,為賓客提供超值服務(wù)
賓客體驗
· 達(dá)到heart beat OSAT目標(biāo):每一次對客服務(wù)都要做到耐心周到,熱情禮貌.讓賓客體會到國際品牌酒店的服務(wù)。
· 要求團(tuán)隊以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的水準(zhǔn)為客人提供服務(wù),以賓客滿意為中心,努力為客人創(chuàng)造驚喜。
· 完成其他分配的完成其他分配的任務(wù)
企業(yè)責(zé)任
· 高效推廣、宣傳酒店的環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展元素,通過此類信息獲得新業(yè)務(wù)機(jī)會。
· 提升酒店和品牌在本地的知名度和信譽(yù)。
技能要求:
· 相關(guān)工作經(jīng)驗,或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗結(jié)合的背景
· 精通微軟辦公軟件;良好的寫作技能
· 最好具有市場營銷,酒店管理,商業(yè)管理或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位或大專學(xué)歷
