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崗位職責/職位描述

·? 根據在銷售策略中既定目標，向新的、現有的、有可能的客戶進行銷售，并與其談判商定最適合的價格以爭取利潤。

·? 監測現有業務，并在銷售策略會上提出建議以擴大業務。

·? 分析銷售綜合計劃和可能對酒店目標產生的影響。

·? 設立和保持定期的銷售拜訪模式，與目標市場的主要人物會面。

·? 需要時出差對酒店進行推銷，發展潛在的業務機會。·

? 及時與部門內部員工進行溝通，溝通市場信息，促進酒店產品的銷售。

·? 經常而廣泛地和部門員工溝通，發現及了解員工工作中存在的問題，及時解決并激勵員工不斷上進。

·? 制定賞罰分明的激勵制度，使部門整體運作透明、公平、公開。

·? 針對新入職的員工，會與之分享經驗，并帶領他們去體驗市場開發過程。

·? 策劃并實施使客人熟悉環境的現場考察活動，使客人在充分了解酒店的情況下來酒店消費，為客人提供周到的服務。

·? 根據客人需求，為客人提供貨真價實的酒店產品，優質的服務。

·? 了解客人住店滿意度，幫客人解決問題；用餐與會議客人會進行消費過程跟蹤，優化賓客體驗主管各種營銷活動，增加各種酒的服務、產品及設施。

·? 發現降低營銷效果和酒店整體銷售情況的運營問題，同相關部門協作共同解決。

·? 高效推廣、宣傳酒店的環保與可持續發展元素，通過此類信息獲得新業務機會。

·? 提升酒店與品牌在本地的知名度，有時可能需要作為酒店代表接受媒體采訪等。